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자주 묻는 질문 FAQ

전체 회원관련 결제관련 배송관련 주문관련 이용관련·기타 상품관련 모바일
번호 FAQ 분류 내용
34 이용관련·기타 장바구니>견적서 엑셀 파일이 열리지 않아요.
33 결제관련 KCP 플러그인이 설치되지 않을때 어떻게 하면 되나요?
32 결제관련 KCP 플러그인은 설치가 되었는데, 결제창에서 에러가 나면 어떻게 해야 하나요?
31 모바일 휴대폰 결제 취소는 언제까지 가능한가요?
30 결제관련 익스플로러에서 결제시 ActiveX 설치 및 호환성 등의 문제로 결제 진행이 안됩니다.
29 이용관련·기타 주문서,견적서,거래명세서 어디에서 출력할 수 있나요?
28 배송관련 주문한 상품 언제 받을 수 있나요?
27 이용관련·기타 쇼핑몰 포인트를 오프라인(매장 또는 체인점)에서 사용할 수 있나요?
26 이용관련·기타 세금계산서,현금영수증 어디에서 확인 가능한가요?
25 모바일 모바일에서 한자 입력하는 방법
24 모바일 모바일 현대카드 결제시 보안 프로그램 설치가 안되요?
23 모바일 모바일 신용카드(모바일 ISP) 결제시 하얀 화면이 나와요
22 모바일 모바일 실시간계좌이체 결제가 안되요.
21 상품관련 상품중에 군자,민자가 있는데 무엇이 다른건가요?
20 이용관련·기타 견적서,주문서,거래명세서 출력시 내용이 잘려서 나와요..

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